Tondeuse et compagnie

"je leur est commandé une troconneuse. je suis pas arrivé à la démarrer. j'ai renvoyé par là poste et je suis satisfait de leur professionnalisme !!"

"Site sérieux, la communication avec le service client est parfaite, les conseils sont judicieux et la réponse aux appels téléphoniques rapides. La livraison est exactement dans les délais annoncés avec un suivi de commande très satisfaisant. C'est rassurant lorsque votre commande porte sur un montant relativement élevé. Juste un petit reproche au niveau du service SAV, une roue de ma tondeuse autoportée est arrivée dégonflée et difficile à regonfler avec un compresseur standard car en montage tubeless. J'ai contacté le SAV qui devait me rappeler afin d'apporter une solution et 3 semaines plus tard je suis toujours dans l'attente.... Heureusement, j'ai trouvé la solution chez un vendeur de motoculture à côté de chez moi qui a eu la gentillesse de regonfler la roue même si je n'ai pas acheté l'autoportée chez eux. Milles mercis !"

"Service client topissime ! Merci à Océane d'avoir accéléré la livraison de ma commande, je recommande Tondeuse et Compagnie et je reviendrai avec plaisir !"

"Achat d'une tondeuse de marque VILLAGER il y a 15 jours. Dès la première utilisation, la manette de réglage de hauteur de coupe casse. Impossibilité de changer la tondeuse pour la même ou un autre modèle (je suis prêt à dépenser plus d'argent) ou un avoir. Commande de la pièce à remplacer, ça fait 3 semaines que j'attends sans avoir d'information. Bien évidemment si j'ai acheté une tondeuse c'est que j'en ai besoin !! Je complète mon avis car nous sommes le 06 septembre et je n'ai toujours pas d'information de la part de Tondeuse et Cie. Nous sommes passés de 3 semaines sans aucune information à 7 semaines ! Seul mon avis Google fait réagir Tondeuse & Cie, c'est pour cela que je complète mon avis. Service client inexistant, j'ai rarement vu cela chez un commerçant."

"Bonjour, j'ai acheté une tondeuse électrique sur ce site.Bien qu'il ait eu erreur de livraison, celle-ci a été remplacée très vite. J'ai posé ensuite une question technique (frein de sécurité chaine) la réponse a été pertinente et très rapide avec vidéo. Site sérieux, compétent et très rapide. BRAVO !"

"Commande traitée vite et envoi rapide. J'ai eu un soucis mais service client m'a envoyé notice. Franchement entreprise excellente je recommande vivement"

"De nombreuses références (parfois rares) à prix raisonnables, une livraison rapide et soigné, une communication facile et humaine, un service après-vente au top. Bref, je recommande."

"Très satisfait de ma commande sur ce site. Livraison soignée et rapide."

"Malgré de nombreux problèmes dûs à Chronopost, Tondeuse et Compagnie a pu me livrer à temps la débroussailleuse Daewoo DBC520 (dont je suis très content) et procéder au remboursement d’une lame non adaptée à ce modèle. Bonne réactivité de toute l’équipe. Je recommande."

"Déjà que le produit que j'ai acheté chez eux et de très très bonne qualité et très robuste il s'agit d'une tondeuse à gazon. Mais je vous avoue que le service après-vente est d'autant plus performant. Un accueil irréprochable et un service au top. 100 % satisfait de mon achat et de mon petit problème technique qui était résolu en 5 minutes. Merci à l'équipe de tondeuse et compagnie."