Sourdon Motoculture

"Une étoile parce que une demi étoile c est pas possible. Que des voitures broyées. La personne qui nous reçoit ne sais même pas quels véhicules sont a lui et quels véhicules sont en dépôt vente. Après maintes hésitations, il finit par dire que cette voiture est a lui et qu il va chercher les clés.... Sauf que raté les 2 trousseaux sont pas les bons. Aucune fiche de renseignements sur aucune voiture donc pour le prix bah faut deviner ou c est a la tête du client. Le top du top c est quand il dit j ai plein de voitures derrière. La on se dit sauvé on va enfin voir des véhicules en état. Raté. Derrière c est pire qu une casse auto. Même la seule voiture neuve qui s y trouve a le capot moteur démonté. Petite précision, il pleut bien et double précision c est une voiture électrique. Oups échec."

"Magasin, nul, aucun respect pour le client, j’ai acheté un robot tondeuse, une débroussailleuse et un taille haie. Et malgré ça quand vous avez un problème, il n’assume pas, c’est un magasin à fuir le responsable du Magasin ne pense qu’à l’argent et se fichent des clients."

"Nul! Si vous n'avez pas acheté votre matériel sur place, tout le monde s'en fiche. On nous fait une facture pour un matériel sous garantie. Finalement on récupère notre robot tondeuse qui avait soit disant été testé mais il ne fonctionne toujours pas. C'est un problème moteur. Bravo les professionnels !!!"

"Professionnels sérieux : taille haie réparé dans les délais et qui fonctionne très bien pour un prix tout à fait correct. Dépannage ( gratuit) de ma débroussailleuse en 5 mn par le technicien, très sympathique. Je leur confierai tous mes outils en maintenance. Très satisfaite."

"Alors, Par quoi commencer! Robot acheter il y a 18 mois 2 pannes Panne numéro 1 2 mois d attente pour la réparation Panne 2 Délai de réparation 77 jours (1 mois d attente de prise en garantie husquavarna et le reste du temps la piece). Et je viens de récupérer mon robot après avoir je"

"Pas sérieux du tout. J'appelle hier pour une location d'un taille-haie telescopique on me dit oui on en a je fais juste le point et vous rappelle. Du coup je vois avec mon employeur pour poser une journée pour tailler mes haies mais la personne me rappelle pas. Je la rappelle donc aujourd'hui et elle me dit on vient de louer ce matin le taille haie pour 2 ou 3 jours. Du coup je me retrouve avec une journée de posée que je vais clairement perdre. J'ai acheté pas mal d'équipements chez eux mais là c'est la dernière fois."

"La femme qui m'a accueilli a été fort agréable et de très bon conseil. Un grand merci a elle surtout que je n'envisageais aucun achat et que je ne suis a la base pas cliente."

"ARNAQUEUR !!! Robot sthil en panne déposé pour diagnostics. Réparation soit disant faite sans devis. Moteur de roue HS, pas garanti car roue modifiée. OK je paye 323,26 € !!! En rentrant chez moi je m'aperçois que l'intervention n'a pas été faite (Moteur de roue pas remplacé). Arnaqueur 😡😡😡😡"

"Robot Husqvarna 430X confié pour réparation en 2021 après ajout d'une carte de communication, restitué en 2024 après trois ans d'immobilisation et plusieurs remplacements de cartes mères selon la société Sourdon. En 2025, je me suis aperçu que le moteur de coupe avait été remplacé par un modèle de 330X sans explication, rendant certaines pièces d'origine incompatibles. Aucune transparence sur l’intervention, malgré des tentatives d'explication tardives et erronées en 2025, après demande d'éclaircissements de ma part. Prêts de robots pendant l’immobilisation appréciés, mais communication et suivi extrêmement décevants. J'ai depuis changé de réparateur."

"A fuir !!!! Une entreprise avec aucun relationnel ! Aucune compétence!"