SERVI'NATURE

"Un service qui m’a littéralement dégoûté. Le 19 mars, je dépose ma débroussailleuse pour une simple révision. On me promet 2 semaines. Depuis ? Trois relances, trois excuses différentes, trois fois le même discours : “il reste 10 machines avant la vôtre” : Le 9 avril, c’était un carburateur à commander. Le 23 avril, un joint à commander. Le 30 avril ? Toujours une pièce en attente, “mais ce sera prêt cette semaine”... Chaque fois, un nouveau mensonge déguisé en excuse. Au-delà du délai inacceptable, c’est le manque total de respect et de considération qui me reste en travers de la gorge. Aucune communication proactive. Aucun suivi sérieux. Juste une impression profonde d’être baladé, comme si mon temps ne comptait pas. J’ai perdu toute confiance. Je ne remettrai plus jamais un pied chez eux — ni moi, ni mes proches. À fuir si vous tenez à votre matériel... et à votre patience."

"Assez difficile d’accès : je suggère d’améliorer les signalisation sur la route pour feux qui viennent la 1e fois. Parking gratuit avec moins de 10 places. Revendeur de produit Stihl. Large choix. Magasin propre. Accueil des équipes chaleureux et professionnel Accompagnement pour achat d’une tondeuse rotofils très pointu et très pédagogue. Comma de de vêtements sur catalogue. Application d’une remise de 7,6% sur un produit à 323 €, merci beaucoup. En résumé, très non accueil du client, écoute, conseils, demo,bonnes pratiques, questionnement pertinent. Je vous le recommande pour avoir des produits de qualité qui tiennent dans le temps. Point hyper top, les batteries Stihl sont compatibles avec toute la gamme :')"

"Merci à Manu et Audrey pour l’accueil avec le sourire ;) Service très réactif comme toujours ! N’hésitez pas servi nature est au top ! 👌🔥 Une vrai entreprise qui passe la satisfaction client avant tout . !"

"Samedi 6 mai, 9h30, je viens pour trouver un lanceur pour une débroussailleuse. Accueil agressif et absolument pas professionnel de la part d'un jeune barbu. Que le matériel soit Stihl ou pas, la moindre des choses est de recevoir le client avec bienveillance. Résultat, non seulement je suis reparti bredouille et très colère mais en plus, je suis sûr de ne pas venir lui acheter quoi que ce soit à l'avenir. Il ne faut s'étonner que Amazon progresse. Faites votre autocritique."

"Mieux vaut être client pour avoir une réponse à votre demande ils ne cherchent pas l origine de votre problème ils refusent d y prêter attention très très déçu une étoile est encore trop"

"Très accueillant, professionnel à votre recherche de renseignements et informations sur le produit."

"Personnels super sympa, très arrangeants et professionnels ! Je recommande"

"Personnel impeccable et à l'écoute du client"

"Je suis en train de remettre en route un rotofil qui est resté à l arrêt plusieurs années , besoin de conseils et divers petites pièces , j ai trouvé chez servi'nature des pros qui m'ont dépanné , un grand merci !"

"Personnel très professionnel et agréable. Toujours à notre service."