Servant Motoculture

"J’ai déposé un coupe bordure STIHL car celui-ci ne fonctionnait plus correctement et avait besoin d’une réparation, je me rend donc dans ce magasin afin d’obtenir un devis. 3 semaines plus tard, j’appelle car n’ayant eu aucune nouvelles depuis le dépôt. J’ai tenté 4 fois de les joindre par téléphone (appels étalés sur 10jours), laisser des messages vocaux, aucune réponse ! Je me rends donc sur place directement, faute que l’on me rappelle. Arrivé sur place j’attend 10min d’être pris en charge (magasin vide de tout client). Aucune excuses lorsque j’explique avoir tenté de les joindre par téléphone depuis plusieurs jours. La personne ne me regarde même pas lorsque je lui parle. Et là, on m’annonce qu’il est prêt depuis plusieurs jours et que le coup de la réparation est de 118€ ! De plus, j’avais expressément informé avoir changer la bougie la veille du dépôt, mais ils me l’ont quand même facturée et changée. Inutile et idiot! Obligé de payer, alors que j’avais demandé à être contacté concernant le montant de la réparation, afin de voir si cela en valait la peine. Pas du tout professionnel, aucun contact et tout ce qu’on obtient c’est une facture avec obligation de payer. À fuir !!!!"

"Une bonne équipe de bon conseil et surtout ne pousse pas à acheter le plus chère mais plutôt le meilleur rapport qualité prix. Merci pour tout"

"Très bon accueil, magasins lumineux et très Bien achalandé.... Ça donne envie de tout acheter mais mon compte en banque n'est pas du même avis...😉"

"Nous avons acheté un tracteur autoporté cub cadet, nous avons été très bien conseillé. Livraison rapide à domicile et explications de fonctionnement ! Merci pour les bidons 👍"

"Une équipe à l’écoute avec du matériel de qualité et de belles nouveautés ! J’ai ainsi pu louer des superbes machines pour refaire mon jardin avec un bois de 2 hectares! Aucun soucis avec le matériel . Je recommande surtout dans le coin où il est difficile de trouver des magasins de motoculture à la hauteur . Bravo patron et votre équipe !"

"Vendeuse très serviable comme tout le personnel. Bonne prise en charge du matériel à réparer et bonne gamme de produit."

"La femme au comptoir accueil et SAV n'est pas aimable. Si vous n'avez pas un matériel Stihl, ce n'est pas la peine d'aller les voir... et encore, pour ma deuxième visite personne n'a daigné se déplacer au comptoir pour me demander de quoi j'avais besoin. Le magasin a changé mais pas le comportement du personnel. Dommage pour Stihl..."

"Je connais pas"

"Correct et serviables"

"Très bon accueil Gamme variée de matériel"