PASSION MOTOCULTURE HUSQVARNA STIHL OREC

"Taille haie Stihl qui ne fonctionnait plus. Le Patron m'a changé la bobine gratuitement. Voilà un bon commerçant qui prend soin de ses clients. Allez-y les yeux fermés. Bravo."

"À fuir, Acheter deux tondeuses chez eux plus une débroussailleuse, eu besoin d'une pièce, commandé en Mai toujours pas de retour. Personne au téléphone très très désagréable pas du tout pro du coup on ira à la concurrence."

"Une équipe réactive et à l'écoute de nos problématiques professionnelles. Le choix des équipements est vraiment large et adapté à tous les métiers d'agri ou de paysagisme. Un grand merci à Karine de l'administration pour la gestion et le suivi de mon dossier !"

"Très professionnel"

"Aujourd’hui je suis allé récupérer mon tracteur tondeuse que j’avais laissé le 26/04. Après 2 relances par téléphone pour avoir un simple devis, je me retrouve sans rien après 2 mois d’attente. Lorsque je récupère mon véhicule, on me dit que c’était le prochain qui devait passer… (comme le hasard fait bien les choses) En démontant chez moi les pièces qui auraient dû être démonté par le « réparateur » (10 minutes de temps montre en mains) Je me retrouve avec l’agréable surprise de retrouver un nid d’oiseaux sous le réservoir. Le patron m’a pourtant affirmé qu’il avait (je cite) « jeté un oeil de loin …. Euh de près pardon ». Le constat est là, cette entreprise est très rapide pour vous encaisser une prise en charge de 50€ mais quand il s’agit d’assurer un SAV ou une intervention technique, il ne semble y avoir personne. Je conseil donc à ceux qui souhaitent faire réparer du matériels d’aller ailleurs."

"Samedi je regarde sur se site si le magasin était ouvert, il était marqué ouvert jusqu'à midi je part de Jarrier en Maurienne j'arrrive devant un magasin porte fermé, dégoûté , un voyage pour rien"

"Je suis passée chez Passion Motoculture avec ma débroussailleuse qui avait un problème de démarrage (je suis une femme déjà agée !!!) Le gérant m'a reçue très gentiment, m'a dit qu'il allait essayer de m'aider et... après 10 minutes dans l'atelier il m'a rapporté une débroussailleuse qui démarre au quart de tour ! Vraiment très très accueillant, très efficace et très envie de faire plaisir à ses clients., j'étais très très contente !!!"

"Service au top. Trop sympa. Merci pour votre aide. Stephanie."

"J'ai acheté il y a quelques temps, tronçonneuse, débroussailleuse, taille haie. Maintenant il faut faire l'entretien........ce jour je suis venu au magasin pour l'entretien de ma débroussailleuse qui ne tient pas le ralenti. La vendeuse m'annonce un délai de 30 a 45 jours.... Vous vendez sans problème, par contre le SAV il n'y en a pas. On voit le sérieux d'un magasin au niveau de son sav, et la vous êtes médiocre dans ce service...... Attention mesdames et messieurs avant d'acheter chez eux sauf si vous êtes mécanicien d'entretien."

"Jamais vu ca ! Je laisse mon snapper pour un devis de reparation... Délai annoncé 2 mois, ok j'ai pas le choix. 3 mois plus tard je n'ai pas de nouvelles ! Je passe donc le recuperer. Refus categorique du patron car je n'ai pas appelé avant. Fallait il prendre rdv pour ca ? Motif: il est coincé derriere une livraison recente ! Il n'ont pas le temps ! Faux !!!! Il est accessible sur le parc, je propose de me débrouiller seul pour le recuperer. Hysterie des patrons !! Il a fallu que la gendarmerie (qui a certainement autre chose à faire) se déplace pour le recuperer !!!! Vous avez deja vu ca ??? A fuire"