HERRIBERRY Motoculture - Mérignac 33 - Stihl Elite

"très mauvaise expérience le vendeur a voulu me vendre une machine en prétendant que mon Roto fils était mort. deux ans après sans avoir changé une seule pièce il fonctionne très bien!!! du coup j'ai payé 80 € pour le devis il m'a rendu mon Roto file démonter dans un carton.... En lisant les commentaires juste en dessous de mon commentaire j'ai vraiment été choqué par la réponse du vendeur"

"Je suis allé dans ce magasin à la recherche d'huile moteur pour mon matériel car je me lance dans l'activité. J'ai été accueilli par un vendeur passionné à l'écoute et très agréable, il a prit le temps de m'expliquer tout le matériel du magasin me donner des conseils sur l'activité. Il est allé bien au delà de son travail. J'ai ouvert un compte client dans le magasin et j'y reviendrai à la moindre occasion sans hésiter. Merci beaucoup pour l'accueil et les précieux conseils."

"Personnels sérieux et compétent, de bon conseil sur le choix et l'utilisation de leurs produits."

"Très mauvaise expérience chez HERRIBERRY Motoculture Mérignac J’ai acheté une tondeuse neuve chez HERRIBERRY Motoculture Mérignac, qui est rapidement tombée en panne. Je l’ai ramenée pour réparation, mais aucun prêt de tondeuse ne m’a été proposé (ou alors uniquement pour une journée). En appelant pour avoir des nouvelles, un vendeur m’a répondu de manière particulièrement désinvolte, me disant que « même les voitures neuves tombent en panne » et que je ne devais plus appeler, car « ils me contacteront quand ce sera réparé ». J’ai trouvé cette attitude irrespectueuse, voire moqueuse, avec une impression désagréable que l’on se permettait ce ton à cause de mon âge. Un service après-vente comme celui-ci est inacceptable, surtout lorsqu’on parle d’un appareil neuf. Le manque de considération envers les clients est évident. Très déçu. J'attends une réponse rapide. Vous avez mes coordonnées. Malric"

"Personnel accueillant et de bon conseil, pièces disponibles rapidement"

"Client particulier depuis plus de 10 ans sur le magasin de Merignac , je n’hésite pas à officialiser les cinq étoiles bien méritées . Malgré le va et vient régulier entre professionnels et particuliers l’équipe est toujours accueillante se rendant disponible pour analyser et conseiller très professionnellement le client. Tout à l’honneur de l’employeur qui sait choisir ses collaborateurs. Mille merci à G..l et Ph….. à chaque visite sur le lieu. Frédéric."

"Ils vendent certainement de bons produits neufs, mais pour ce qui est des produits d'occasion, ne leur faites surtout pas confiance quand ils disent révisé ils se contentent de vous revendre keurs reprises avec une bonne marge mais RIEN n'est fait sur le materiel et le commercial en est conscient... pas de matos d occasion chez Herriberry.."

"Entreprise sérieuse. Relation client au top"

"Très bon accueil, en tant que particulier. Pièces pour tondeuse disponible, tarif correct. Je recommande vivement. LP"

"Conseils avisés à la prise en main et utilisation d’une tronçonneuse"