Gruel SARL

"Question sur le site, répondu dans les 24h et pièce de rechange trouvée malgré l'âge avancé de ma motobineuse"

"Matériel acheté en juin chez eux, neuf. En septembre déjà 2 interventions. À l'achat câble sectionné (traction) aller-retour 54kms et la rupture guidon. Personne du standard à la limite d'engueuler le client, irrespectueuse et de très grande mauvaise fois. À ne pas acheter chez eux"

"Je suis venue une première fois, mais je ne reviendrai pas. Le magasin était très vide, aucune machine Stihl disponible à la vente. Je cherchais un produit en particulier, mais il ne l’avait pas. C’est vraiment dommage, je ne peux pas le recommander."

"Très bonne expérience chez Gruel. On a pu me conseiller sur l’achat d’un coupe bordure thermique. Les outils sont prêt à l’emploi. On nous explique comment ça fonctionne et il y’a plus qu’à aller s’en servir une fois rentré. Je recommande vivement ! Ils ont un service atelier en cas de problème. Les prix ne sont pas plus cher que sur internet ou dans les grandes enseignes."

"Tondeuse déposée il y a deux semaines et demie. Annoncé au départ qu'ils la garderaient 2 voir 3 semaines. On m'annonce qu'ils ne la regarderaient pas avant 1 semaine et demie. D'autant qu'il s'agit d'un problème bénin avec une révision. Si vous avez du matériel à réparer allez ailleurs sauf si vous êtes pas pressé !"

"Matériel de qualité Personnel très compétent"

"Très bonne expérience, merci au personnel et petit clin d’œil pour Nathan pour la livraison de nos achats. Je recommande !"

"Nul désagréable Et parle très mal ( service magasin ) Faut changer de métier"

"Tout simplement génial. Le personnel du magasin nous accueille toujours avec le sourire. Chacun d'entre eux prend le temps de bien vous conseiller pour un éventuel achat peu importe le produit. Le personnel de l'atelier l'est tout autant! En effet, ils prennent le temps nécessaire pour VRAIMENT comprendre ce qu'il ne va pas avec votre machine et vous l'expliquer simplement. L'ensemble du personnel est professionnel et sympathique. Tout mon matériel provient de chez Gruel, celui de mes proches également, et aucun d'entre eux ne fut déçu. Prix imbattable par rapport aux autre magasin de matériel de parcs et jardins de l'Oise. Quant aux installations robot, cela se déroule parfaitement, j'ai moi même un robot acheté chez Gruel et installé par leurs soins. Bref, je vous recommande vivement de faire un tour chez Gruel pour offrir une beauté à votre jardin !"

"Équipe très agréable et commerçante Je recommande"