Ferme et Jardin

"Ravi de mon passage chez Ferme et Jardin, le commercial et le technicien sont au top et très disponibles. Merci pour votre professionnalisme et vos renseignements. C'est appréciable d'avoir un point de vente comme ça, à proximité. Seul petit bémol, le magasin est un peu petit."

"Déçu de mon expérience avec cette jeune entreprise. Absence totale de communication, que ce soit entre la personne en charge de récupérer la machine et son mécanicien, et entre la boîte et le client. J’avais demandé à la personne qui est venu chercher ma tondeuse de faire le graissage axe roue avant et changement de la courroie qui a + de 10 ans de service et commence à craquer. Vu de mes yeux lorsque que j’avais déposé mon plateau de coupe. Je récupère ma machine avec courroie non changée, axe de roue non graissé (mécano pas au courant) et surtout, on m’a changé ma lame alors qu’elle était encore en bon état, et sans même un appel téléphonique pour savoir si on change ou pas. Je suis allé voir un autre professionnel, je lui ai demandé ce qu’il pensait de l’état de ma lame (que vous avez jugé morte) il a simplement sourit et m’a confirmé m’être fait douiller. On devait me dire ce qui serai effectué sur la tondeuse, il n’en est rien, j’ai été prévenu quand elle a été finie. J’attend que vous me disiez que je dis n’importe quoi pour poster la photo de ma lame que j’ai récupéré afin que chacun puisse se faire son propre opinion. Vous avez profitez de ma situation, à tord, pour gonfler la facture, ne comptez pas sur moi pour vous faire de la pub, au contraire. Je met 1 uniquement pour la réparation de la panne. Tout le reste n’est pas sérieux. Absence de devis.. Bref. Pas sérieux du tout. Pour voir l’état de la lame et la réparation, Voir Will Ry sur fb."