Expert Jardin Rioz

"Le nouveau patron au top vraiment très sérieux"

"A fuir si vous souhaitez faire dépanner un engin. Nous avons confié à cet établissement début juillet 2025 une débroussailleuse stihl pour une révision car ne démarrait plus. Sans nouvelle au bout d'une 15 aine de jours, nous téléphonons pour nous entendre dire pas très aimablement que la débroussailleuse n'est pas réparable car trop ancienne et pieces introuvables (1996). Après une certaine insistance, nous réussissons à récupérer la débroussailleuse en pièces détachées (carburateur démonté) contre un paiement de 40 euros pour la prise en charge. C était 70 euros pour que l'on nous remonte les pièces sur un appareil qui ne fonctionnerait toujours pas. L'accueil n'étant pas très chaleureux et pris d'un doute, nous décidons de nous orienter vers un autre professionnel en toute proche périphérie de besançon pour faire vérifier que l'appareil n est pas réparable avant d'en acheter un autre. La débroussailleuse avait en fait juste besoin d'un bon nettoyage et reste en parfait état de fonctionnement ! Merci à ce second professionnel pour son professionnalisme et honte à la motoculture riolaise dont l'attitude nous laisse perplexe : tromperie ou incompétence ?"

"Beau magasin avec du choix et des bons conseils du personnel."

"Alors ne surtout pas faire entretenir vos engins, ils se sont trompé dans l'huile et ont mis une huile très compacte au lieu de l'huile normal. Résultat véhicule agricole impossible à démarrer en hiver. C'est en amenant l'appareil dans un autre garage qu'on s'est rendu compte que l'huile n'était pas bonne du tout, et cette huile venait de ce garage! 6 mois pour trouver la panne ! A fuir! Maintenance 0"

"Premier contact on ne peut plus désagréable. Au téléphone, la dame a été vraiment méchante. Elle s'est ouvertement moqué de ma vie : ça fait 5 ans que vous habitez là et vous n'avez pas d'amis. Je venais de lui dire que je ne connaissais personne en mesure de transporter mon matériel. Elle aura réussi a me faire pleurer. C'est hallucinant..."

"Si vous n'avez besoin de rien, allez vers elle !! Il ne faut rien lui demander et en plus de ça pas sympathique ni commerciale."

"Si vous n'avez besoin de rien, allez vers elle, et en plus pas sympathique du tout."

"Très bon accueil"

"Robot 415x acheté en septembre 2024 fonctionne parfaitement bien même dans ma pelouse en pente à 40% !"

"C'est la première fois que j' allée à Motuculture Riolaise. Les gérants sont agréables et de bon conseil. Je vous le recommande."