Ets Legrand J.B.

"Très sympa"

"A éviter!!! Commande passée le jeudi pour un article affiché en stock. Au téléphone, on m'annonce un envoi pour le lendemain, ou lundi au plus tard. Le lundi, aucun envoi n'est fait. Appel téléphonique , on me dit que l'envoi sera fait mardi, ou mercredi au plus tard. Mercredi, rien, nouvel appel téléphonique, et l'on me répond que effectivement ça ne partira pas tout de suite, que Mr X n'est pas là, que oui, il met du temps a faire les envois, et que de toute façon, il ne revient que lundi, (5 jours plus tard), et que si je ne suis pas content, je n'ai qu'à envoyer un mail. Suite à celà, j'annule ma commande et je demande le remboursement. Quand on n'est pas capable de faire un envoi sous 1 semaine pour une pièce de dépannage en stock, que manifestement on se moque du client, et qu'en plus, on lui raccroche au nez (très malpoli ça...), et bien on arrête la vente et le contact client!!! Je ne recommande vraiment pas cette enseigne!!!"

"Vous pouvez y aller en toute confiance connaissance de tout matériel, vous pouvez commander pratiquement tout ils ont un panel de fournisseur très large et si vous acheter un poêle à bois mr legrand travail avec un poseur super qui quitte le chantier en laissant tout nickel"

"Personne gentil agréable et très pro"

"Je suis fidèle à ce magasin de motoculture depuis plusieurs années et je ne peux que le recommander. L’accueil est toujours chaleureux, et l’équipe, très familiale, est toujours de bons conseils. Que ce soit pour l’achat de matériel ou pour des réparations, ils prennent le temps d’expliquer et de guider selon les besoins. On se sent vraiment écouté et bien conseillé, ce qui est rare de nos jours. Un service de qualité et une équipe toujours prête à aider !"

"Bon matériel ,mais pas à la portée de toutes les bourses"

"Très professionnel mon mari s y sert souvent."

"Bonjour, J'ai fait une commande par internet malheureusement j'ai reçu 1 article cassé car l'emballage n'était pas soigné (articles simplement posés dans un carton) j'ai donc renvoyé l'article cassé à mes frais et à ce jour toujours pas de nouvelles malgré mes appels et mail. Cela fait maintenant 17 jours que j'attends qu'on me renvoie l'article....."

"J' ai acheté un insert avec ventilateur électrique chez Legrand à Bagnols sur Cèze.Le ventilateur ne fonctionne pas.Quand j' appelle l'entreprise Legrand on me raccroche au nez et le poseur ne répond pas au téléphone ni au SMS.Je déconseille fortement cette entreprise"

"Personne aimable et donne des bons conseils. J avais besoin de pièces supplémentaires pour mon tubage de poêle et Mr Legrand m a bien dépanné et a commandé une autre pièce pour compléter."