DUCLAIR MOTOCULTURE - YAINVILLE - HUSQVARNA

"J'aime ce magasin dédié aux matériels d'entretien des jardins. Le conseil est là, les prix sont corrects, le personnel détendu et le service en plus. Amélioration possible : respecter la date de reprise du matériel lors d'un entretien ou d'une réparation."

"Acceuil chaleureux et sympathique Très bons conseils entre matériels et besoins.depot vente efficace sans surprise .une bonne équipe merci"

"Je suis venu chercher du matériel et j ai trouvé mon bonheur. Ils m ont conseillé sur des produits et marques différents pour mes besoins. Debroussailleur Husqvarna, tondeuse Still et tronconneuse Eco, bon matériel à prix correct et en plus un accueil et des conseils de pro. Merci, je recommande."

"Mis en contact avec cette entreprise par l'intermédiaire de Stihl pour une livraison, certes internet. Refus de prendre en charge le retour commande alors que Stihl précise que TOUT est à sa charge et refuse même de prendre au téléphone une interlocutrice Stihl. A l'image de la messagerie téléphonique de ce commerce saturée depuis des années ( voir commentaires ) , non maîtrisée, pas plus que l'informatique.... Dommage car certains commentaires ( si pas bidons ) laissent penser que tout le personnel n'est pas au niveau de cet accueil défectueux. Du coup j'irai commander la bonne pièce avec une livraison chez un autre revendeur sérieux de la marque Stihl qui lui a été irréprochable."

"Bonjour, Alors pourquoi 5☆? j'aurais aimé pouvoir mettre 10! Tondeuse en panne achetée chez castorama, services commercial et SAV pitoyables ! Je décide d'aller chez Duclair motoculture sans ma tondeuse, j'explique mon cas, le professionnel fait son diagnostic et me propose de lui apporter ma tondeuse le lendemain à la première heure. Le lendemain, 30 minutes à moindre coût et c'était réparé ! Ça c'est du service avec une véritable valeur ajoutée, quel sens du service client ! Je recommande fortement cette entreprise et gardons ce réflexe de faire travailler ces TPE qui méritent, plutôt que ces grandes enseignes qui apportent peu de valeur ajoutée à part le prix et encore à vérifier... Un grand BRAVO et MERCI."

"J'y suis allé pour chercher un taille-haie suite au conseil du vendeur j'ai un appareil au top et le service après-vente extra il y a rien à dire que des professionnels"

"Super réparateur je vous le recommande Services ,et accueil sympas et avec le sourire"

"Très bon magasin spécialisé dans la motoculture j'ai a plusieurs reprises besoins de pièces détachées et j'ai toujours récupéré Les commandes que j'ai pu passer en temps et en heures perssonels très sympathique je recommande vivement mérite bien 5 étoiles 😁👍"

"Quand tu appelle pour un renseignement mais la personne au bout du fils ne connaît rien à rien ça c est fait!! Te fait déplacer pour rien !!"

"A chat robot tondeuse impec"