CONCEPT MOTOCULTURE - NOYAL PONTIVY - HUSQVARNA

"Très bien pro avec un vrai patron"

"Magasin a l'écoute...très arrangeant suite a un délai de matériels... Je reviendrai"

"Après neuf semaines de réparation, la tondeuse de mon ami de 76 ans n'était toujours pas réparée. Mauvaise communication avec eux et Honda France. Je suis allé l'aider à la récupérer pour trouver une solution et voici ce que nous avons découvert. C'est tout simplement injuste. Comment ces entreprises parviennent-elles à survivre ?"

"Après avoir changer mon carburateur de tronçonneuse, j'ai voulu avoir un tournevis de réglage, petit problème, apparemment l'empreinte de mon carburateur était défectueuse, j'ai du appeler à peu près tout les 3 4 mois pour savoir quand es ce que vous alliez recevoir le carburateur de la bonne empreinte, tout sa pour qu'au final, on me dis juste que c'était le mauvais tournevis plus de 1 ans après ! Il y a 5 semaine j'ai déposer ma tondeuse pour réparé une courroie et mon problème de traction, 2 semaine après, j'ai reçu le devis que j'ai signer, on m'avais dit que des la semaine d'après, sa allait être fais, fin de cette semaine, j'appelle pour savoir où sa en ai car aucune nouvelle, on me dit que la commande de la courroie n'ai pas la bonne donc j'attend 1 semaine et demi, toujours pas de nouvelle donc je rappele encore une fois pour qu'on me disent que le levier de hauteur de coupe a casser et que vous l'aviez commander sans même me prévenir, j'ai donc récupéré ma tondeuse ce jour-là, heureusement vous avez pue annuler cette commande sinon j'aurai du la payer alors que j'en était même pas informé ni rien ! Bref je ramène donc ma tondeuse à la maison et la je voie que le support de mon bouton stop à été casser au passage. Je suis pas prêt de remettre un pied chez vous"

"Très professionnel ! Et accueil agréable ! Je recommande !"

"J'ai achete un tronçonneuse il y a 1 ans le vendeur m'a dit qui s'est trompé dans le prix il a fallut que je paye 100 euros de plus 1 ans plus tard panne je fait marché la garanti en partant la vendeuse m'appelle monsieur il y a la main d'œuvre à payer un vendeur confirmé le 3e dit non et ma souhaité il y a pas de communication et ils sont très argent. Attention."

"Pas d'accueil,du materiel hors de prix.ex:taille haie vendu à 650 euros neuf,alors qu'a 150 euros on trouve aussi bien.On ne sait pas qui fait quoi,ils passent leur temps dans leur bureau ,ne vous regardent même pas,allez voir ailleurs,et surtout baucoup moins cher"

"Ils vous cachent la date de série du matériel d'occasion. En gros vous achetez une antiquité(2007) au prix d'une occasion d'une série récente. La date etait pourtant sur le châssis. Beaucoup d'argent de perdu. Plus jamais."

"On commande, on nous dit que l'on va nous rappeler, pas de nouvelles. Sinon le personnel est agréable."

"3 semaines que j'attends un rappel du commercial pour venir faire un devis pour un robot tondeuse..Cela n'est pas pro du tout !"